CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cập nhật lần cuối: 24/07/2026

Chính sách này giải thích cách website The Privé Đất Xanh tại https://theprivedatxanh.com.vn/ thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng.

  1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng đối với thông tin được thu thập qua:

  • Website theprivedatxanh.com.vn.
  • Biểu mẫu nhận bảng giá.
  • Biểu mẫu nhận thông tin qua Zalo.
  • Biểu mẫu đăng ký tham quan.
  • Cuộc gọi, tin nhắn hoặc email do người dùng chủ động thực hiện.
  • Cookie và công nghệ đo lường.
  • Các hoạt động hỗ trợ khách hàng phát sinh từ yêu cầu đã gửi.

Chính sách không tự động áp dụng cho website hoặc nền tảng của bên thứ ba.

  1. Thông tin có thể được thu thập

Thông tin do người dùng cung cấp

Website có thể thu thập:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Số Zalo.
  • Địa chỉ email.
  • Tin nhắn hoặc nội dung cần tư vấn.
  • Loại sản phẩm quan tâm.
  • Khả năng tài chính hoặc phương thức thanh toán nếu người dùng tự nguyện chia sẻ.
  • Thời gian dự kiến tham quan hoặc giao dịch.
  • Thông tin khác do người dùng chủ động cung cấp.

Thông tin kỹ thuật

Website có thể ghi nhận:

  • Địa chỉ IP.
  • Trình duyệt.
  • Loại thiết bị.
  • Hệ điều hành.
  • Độ phân giải màn hình.
  • Ngôn ngữ trình duyệt.
  • Thời gian truy cập.
  • Trang đã xem.
  • Nguồn truy cập.
  • Thao tác điều hướng.
  • Cookie hoặc mã nhận dạng tương tự.
  • Dữ liệu sự cố và bảo mật.
  1. Mục đích sử dụng

Thông tin có thể được sử dụng để:

  • Phản hồi yêu cầu.
  • Gửi bảng giá, mặt bằng hoặc tài liệu được yêu cầu.
  • Hỗ trợ lựa chọn sản phẩm.
  • Đăng ký lịch tham quan.
  • Liên hệ qua điện thoại, Zalo hoặc email.
  • Cập nhật thông tin có liên quan đến nhu cầu đã đăng ký.
  • Xác minh và xử lý phản ánh.
  • Cải thiện nội dung website.
  • Phân tích lưu lượng.
  • Phòng chống thư rác và gian lận.
  • Bảo vệ hệ thống.
  • Tuân thủ yêu cầu hợp pháp.
  • Giải quyết tranh chấp khi phát sinh.
  1. Sự đồng ý của người dùng

Khi chủ động gửi biểu mẫu, người dùng đồng ý để thông tin được xử lý nhằm phản hồi yêu cầu đã đăng ký.

Người dùng có thể rút lại sự đồng ý đối với các liên hệ tiếp thị không còn mong muốn bằng cách thông báo qua hotline hoặc email của website.

Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

  1. Chia sẻ thông tin

Thông tin có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

  • Nhân sự phụ trách tư vấn.
  • Bộ phận chăm sóc khách hàng.
  • Đơn vị vận hành website.
  • Nhà cung cấp lưu trữ và bảo mật.
  • Nhà cung cấp email, biểu mẫu hoặc hệ thống quản lý dữ liệu.
  • Đơn vị phân tích, đo lường hoặc quảng cáo.
  • Đối tác liên quan đến việc xử lý yêu cầu của khách hàng.
  • Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Bên tư vấn pháp lý hoặc kỹ thuật khi cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng như một loại hàng hóa.

  1. Liên hệ qua điện thoại, email và Zalo

Thông tin người dùng cung cấp có thể được sử dụng để liên hệ qua:

  • Cuộc gọi.
  • Tin nhắn SMS.
  • Zalo.
  • Email.
  • Kênh liên lạc khác do người dùng chủ động lựa chọn.

Nội dung liên hệ phải phù hợp với yêu cầu mà người dùng đã gửi. Người dùng có quyền yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị.

  1. Google Analytics, Google AdSense và dịch vụ bên thứ ba

Website có thể sử dụng:

  • Google Analytics.
  • Google Tag Manager.
  • Google AdSense.
  • Google Maps.
  • YouTube.
  • Công cụ chống thư rác.
  • Nền tảng mạng xã hội.
  • Các công cụ đo lường khác.

Những dịch vụ này có thể sử dụng Cookie hoặc công nghệ tương tự theo chính sách riêng.

Nếu website hiển thị quảng cáo, nhà cung cấp quảng cáo có thể sử dụng dữ liệu truy cập để đo lường, phòng chống gian lận hoặc cá nhân hóa quảng cáo khi được phép.

  1. Cookie

Cookie có thể được sử dụng để:

  • Duy trì hoạt động của website.
  • Ghi nhớ lựa chọn.
  • Phân tích lượt truy cập.
  • Đánh giá hiệu quả nội dung.
  • Phát hiện lỗi.
  • Hỗ trợ bảo mật.
  • Đo lường quảng cáo.

Chi tiết được trình bày tại trang Chính sách Cookie.

  1. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để:

  • Phản hồi yêu cầu.
  • Duy trì quá trình tư vấn.
  • Giải quyết khiếu nại.
  • Đáp ứng nghĩa vụ pháp luật.
  • Phòng chống gian lận.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Khi không còn cần thiết, dữ liệu có thể được xóa, ẩn danh hoặc xử lý theo quy trình phù hợp.

  1. Bảo mật

Website áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm hạn chế:

  • Truy cập trái phép.
  • Mất dữ liệu.
  • Tiết lộ ngoài ý muốn.
  • Sử dụng sai mục đích.
  • Phá hoại hệ thống.
  • Lạm dụng biểu mẫu.

Tuy nhiên, không có hệ thống truyền hoặc lưu trữ điện tử nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

  1. Quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu:

  • Biết dữ liệu đang được xử lý.
  • Kiểm tra thông tin.
  • Sửa dữ liệu chưa chính xác.
  • Rút lại sự đồng ý.
  • Ngừng nhận nội dung tiếp thị.
  • Hạn chế xử lý trong trường hợp phù hợp.
  • Xóa dữ liệu khi không còn cơ sở lưu trữ.
  • Phản đối một số hoạt động sử dụng.
  • Gửi khiếu nại.

Website có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu.

  1. Thông tin trẻ em

Website hướng đến người trưởng thành đang tìm hiểu bất động sản và không chủ đích thu thập dữ liệu của trẻ em.

Người giám hộ có thể liên hệ để yêu cầu kiểm tra và xử lý nếu phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin không phù hợp.

  1. Liên kết ngoài

Website có thể dẫn đến các nền tảng khác. Người dùng nên đọc chính sách bảo mật của từng nền tảng trước khi cung cấp thông tin.

  1. Thay đổi Chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về:

  • Pháp luật.
  • Công nghệ.
  • Công cụ phân tích.
  • Hoạt động tư vấn.
  • Quảng cáo.
  • Cơ cấu vận hành website.

Phiên bản mới có hiệu lực từ thời điểm được đăng tải.

  1. Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Hotline: 0902.355.787
Điện thoại/Fax: 028.3888.3379
Email: info@theprivedatxanh.com.vn
Website: https://theprivedatxanh.com.vn/
Địa chỉ liên hệ: A12 vòng xoay Vũ Tông Phan, phường Bình Trưng, Thành phố Hồ Chí Minh.